Un elemento clave surgió de la investigación: la habitación de Alvera Meuti estaba ubicada justo al lado de una puerta de salida sin llave. Esta salida debería haber estado protegida con un teclado y una alarma, precisamente para evitar que una residente saliera sola y sin supervisión. Según la denuncia, la puerta se cerró con llave tras ella , impidiendo que la anciana volviera a entrar. Expuesta al gélido aire nocturno, permaneció afuera durante horas sin que nadie notara su ausencia.
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La puerta de la residencia de ancianos no era segura.
Se pone en duda la insuficiente supervisión de esta residencia de ancianos.
Poco después de medianoche, de turno intentó contactar con la familia de la residente para comprobar si estaba en casa. Al no recibir respuesta, continuó con su turno de noche sin dar la alarma ni avisar de inmediato a sus superiores. No fue hasta la mañana siguiente, alrededor de las 6:30, que finalmente informó a su supervisor que no había visto a Alvera Meuti en toda la noche. Solo entonces se emitió una alerta en la residencia de ancianos.
La residente fue encontrada en el patio del centro, boca arriba, cerca de la puerta por la que había salido. Los servicios de emergencia solo pudieron declararla muerta. Según la denuncia, la causa de la muerte fue claramente identificada: hipotermia. Para la familia, esta tragedia es consecuencia directa de una serie de actos negligentes . Creen que si su desaparición se hubiera tomado en serio esa noche, la vida de su ser querido podría haberse salvado.
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La familia cree que el hogar de ancianos es responsable de la muerte de su familiar.
Se ha presentado una denuncia contra la residencia de ancianos y una enfermera y el asunto ha sido remitido a los tribunales.
Ante lo que consideran una grave falla, la familia de Alvera Meuti decidió presentar una denuncia. Se interpuso una demanda civil contra la residencia y la enfermera, solicitando una compensación económica por el fallecimiento de la residente. Simultáneamente, se está llevando a cabo un proceso penal . La enfermera fue arrestada el 16 de enero de 2025 y acusada de homicidio involuntario y
Durante su comparecencia, la cuidadora se declaró inocente. Su próxima comparecencia ante el tribunal está programada para el 27 de enero. Este caso particularmente impactante plantea interrogantes sobre los recursos humanos y técnicos desplegados en algunas residencias de ancianos para garantizar la seguridad de los residentes, especialmente de aquellos cuya salud requiere vigilancia constante. Para la familia en duelo, una cosa es segura: ninguna solución legal puede borrar su pérdida, pero esperan evitar que una tragedia como esta se repita en otros lugares.
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